Carta del servizio idrico integrato

La Carta del Servizio Idrico Integrato fissa principi e criteri per l’erogazione del servizio e costituisce un allegato del contratto di fornitura, stipulato tra il Gestore del servizio medesimo e i singoli Utenti.

La Carta fissa gli standard di qualità del servizio, generali e specifici, che il Gestore si impegna a rispettare.

La Carta è redatta in attuazione alla deliberazione ARERA 655/2015/R/idr del 23 dicembre 2015, la quale ha approvato il “Testo integrato per la regolazione della qualità contrattuale del SII ovvero di ciascuno dei singoli servizi che la compongono”.

Ai link sottostanti sono disponibili le Carte in vigore per ogni singolo Gestore:

http://www.a2acicloidrico.eu/home/export/sites/default/idrico/sostenibil...

http://www.asvt-spa.it/home/export/sites/default/asvt/areaclienti/docume...

https://www.acquebresciane.it/web-resources/25b/853/f74/Carta_del_SII.pd...

https://www.acqua.erogasmet.it/HtmlEditorRepository/Erogasmet_Carta_serv...

 

 

 

 

 

Ultima modifica: Mer, 10/04/2019 - 15:44